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鼠标键盘全部失灵的一次解决

昨天在一个客户那里遇到了一个比较奇葩的故障,写下来希望可以帮到有这个问题的朋友。

    客户的机器头天还正常使用,今天开机发现鼠标和键盘全部失灵。排除鼠标键盘的问题,因为同一套鼠标键盘在别的电脑使用正常,拿别人的鼠标键盘过来,依然无法使用,在插入键盘鼠标后显示安装驱动失败。主机是联想的品牌机,系统是win7 x64 ,机器就没有ps2口,所以就不要想着接圆口的鼠标键盘去操作的尝试了。而且电脑里有财务软件,不让重装系统

    步骤1,进pe,鼠标键盘一切正常,说明硬件没问题,重启进入安全模式,看是不是有什么加载项引起的冲突,发现在安全模式下,故障依旧。

    步骤2,进pe后,删除系统内drivers文件里的近期添加的驱动文件,重启,故障依旧。

    步骤3,进PE,找正常电脑同系统的drivers文件夹内的USB驱动替换故障电脑的,故障依旧,整个替换drivers文件夹,故障依旧。

    以上的操作都是在提前做好备份的情况下操作的,不然引起别的问题就更麻烦了。    

折腾了一上午未果,回家吃饭,吃饭的时候想到了上午再鼠标键盘失灵的时候,插入优盘是有反应的,想着是不是找根usb转PS2口的转接线,接上圆口键盘鼠标去操作。结果太费劲,没有具体的实施。突然想到了一个方法,用TeamViewer。

    下午回到客户的电脑前,PE下复制了TeamViewer到故障电脑里,然后把快捷方式放到了系统的启动文件夹。重启开机后,TeamViewer显示ID和密码的时候,拍下,找到同局域网的另一台电脑远程连接这台电脑,终于可以操作了。删除了几个usb宝盒之类的软件后,重新从系统的备份文件夹DriverStore安装鼠标和键盘的驱动后,一切正常了。

win7无法添加XP的共享打印机的解决方法

主机是XP系统,连接打印机,客户机是win7,连接时显示 0x0000000d错误。解决方法如下:
1、点击开始\控制面板\打印机;
2、选择“添加打印机”;
3、选择 “添加本地打印机”,按一下步;
4、选择“创建新端口”\ 选择“local port” 这一项,按下一步,提示输入端口名称,输入共享打印机的绝对路径,格式为:\\***(共享打印机的计算机名或IP地址)\***(共享打印机的共享名称),如 \\192.168.25.71\HplaserJ,按确定;
5、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”,按下一步。(如果列表中没有,官方也没提供相应的Vista版本驱动下载,请在列表中选择型号相近的代替,一般情况下都是可以的,如HP1010 选择HP1015)
6、添加成功,打印测试页试试。

打开mastercam软件CPU占用100%的解决办法

今天在一个石材加工厂碰到一个电脑打开mastercam软件就cpu占用100%的情况,重装软件不行,重装系统不行。检查无果,升级9.2版本也是如此,后来升级最新的X版本就可以了。但是人家技术员不会用新版本的,只有用原版本的。后来终于在论坛找到了一个解决的方法,在这里写下来希望可以帮到有同样苦恼的朋友。
点桌面的快捷方式找到安装路径,把MILL程序点右键属性,把兼容性调成95,禁用视觉样式。搞定收工!

搞定罗技驱动软件LCore.exe启动0xc000007b错误

搞了一把罗技的G710+,所以要升级下罗技的驱动软件。按照官网的升级后,发现无论如何都会启动不成功。安装驱动重启后会出一个LCore.exe启动0xc000007b错误的提示,怎么也打不开,在安全模式下安装一样。想了好几天也没有一个有效的解决方法。

但是装回老版本的驱动又可以使用,这样看来键盘是没问题的,问题还是出在驱动上。后来打开罗技的驱动安装文件夹,发现所有的EXE文件打开都是0xc000007b错误,这让我想起了是不是因为驱动要调用的DirectX或者要调用的vc程序有缺失呢,从网上下载DirectXRepair,扫描后确实有问题,修复重启后,罗技软件正确打开了。

好久没些这些方面的东西了,写出来,给有同样问题的朋友一个解决的方法。好吧。用我的茶轴罗技码字那叫一个爽!

网站证书安装没有反应的看过来!

昨天遇到了一个比较棘手的问题,很久没有遇到这么特别的问题了。写下来希望可以帮到有这个问题的人。

现在很多单位都在营改增,很多会计面临地税改国税的问题,以前的开票系统都换了。我去修的这家建筑公司也是这样的。可是这台电脑充税务局的网站上下载的文件里,网页的控件安装成功,就是那个网站证书怎么也装不上,右键安装后始终不提示安装成功。总是到了最后一步就没有下文了。

换浏览器,设置active选项,重置IE,试过了很多的方法都不行。在无法重装系统的情况下,想了半天也摸不到头绪。后来看到这个电脑上装的N多的网银控件。再一看收信人的证书机构里面很多证书都是银行的。想着是不是银行的证书和这个税务局的证书有冲突。网上搜索了下,还真有一个人有这个方面的介绍,提到了开启HDZB Comm service for v2.0后,他的12306证书才安装成功。这个服务应该是建行的。

我如法炮制,找到这个服务,发现这个服务是手动开启的,现在的状态是关闭状态,开启服务后,从新安装这个税务局的网站证书,成功。看来证书这类东西还真是比较容易出问题,建议不要装太多的银行控件在同一台电脑上。

DELL主机 关机后自动开机的解决

前几天遇到一个dell vostro 220s,出现一个问题,点击关机后,3秒后自动开机了。无法关机,主人每次都是强制关机解决。
我检查了一下,软件没有问题,以为是驱动的事,更新了主板和acpi的驱动,故障依旧。检查了系统的电源管理设置,也没有问题,实在无法解决,后来重装系统。发现还是一切照旧。
万不得已的的时候想起了是不是bios引起的,恢复默认,没有解决。上到dell的官网后,发现机器的bios是有一个较新的版本的,下载后更新bios,解决战斗!

photoshop 一直卡在读取文本全球资源的解决

今天遇到个问题,一个文印社的机器,打开photoshop就会显示程序打开的状态,最后卡在读取文本全球资源这里。网上找了几个方法,现在写下来,怕以后忘了。

1,在C盘搜索”Photoshop CS 设置”,然后把这个文件夹删掉就可以了。不过这样就会把photoshop的所有的设置恢复默认。

2,就是断网后打开一下PS,然后再联网就行了,这个方法我没有测试,因为我是远程给他弄的,断网了就没法弄了。

神舟战神K660E系列笔记本电脑声卡耳机没声的解决

昨天遇到了一个比较棘手的问题,折腾了半天才解决,在这里把方法告诉大家。昨天遇到了一个客户给打电话,说是笔记本的外放有声音,插上耳机耳机没有声音。本以为是电脑的声卡的驱动有问题,后者是声卡设置的事。急冲冲的跑过去,更新驱动,以为可以10分钟搞定的。声卡是VIA的笔记本声卡。结果下载了三个版本的驱动,问题依旧。这就怪了。

老方法,上官网,下载官网驱动。有时候很多的驱动版本都不行,只有官网的驱动可以,尤其是联想啊,DELL啊之类的笔记本都会有这个问题。在这里得说神舟的官网懒到家了。一个驱动你就分成显卡,网卡,声卡之类的分别下载不就好了。考!你们猜它怎么着,整个就是个ISO的镜像文件。有2个多G。真省事!好在客户家的网络是20兆的,下载了20来分钟,终于下载完成。之后又安装了官网的驱动,还是不行,这怎么办?当然了,耳机的问题可以排除,而且可以发现打开耳机检测的时候,插上耳机,声卡驱动是可以检测到耳机的插入的,而且检测到耳机插入后悔关闭笔记本的外放。拔出后外放出声。怪了。折腾了半天也没有搞定。本想着采用重装系统大法!结果客户说不希望重装系统。哪怕耳机不能用也不想要重装。好吧。我又重启电脑的时候发现一个问题,就是耳机可以在进系统之前出声音,也就是说进系统之后就不行了。这怎么办?我试着点了一下休眠。唤醒后,竟然耳机可以正常用了。当然了在电脑的声卡驱动里显示不出耳机,但是耳机确确实实可以用了,而且一切正常,拔出耳机外放有声音。

他不想重装我就只有高速他这个法子了。碰到耳机没声音,就休眠一下电脑,然后唤醒就可以用了,这个过程很快,客户接受这个解决办法。

有机会我会重装一下这个系列的电脑,试试声卡重装后还会不会有这个问题